Comprendre le client!

Le but de mon activité est de comprendre le client. Il ne s'agit pas seulement de langue parlée mais plus encore des attributs d'expression tels que la mentalité, le langage du corps, le comportement non-dit.

Grâce à mon service je vous aide à considérer ces facteurs si importants, afin que vous puissiez rencontrer vos clients et vos partenaires d'affaires en toute compréhension.

Je vous soutiens dans les domaines suivants:

• Événements professionnels
  Encadrement, organisation, aide aux préparatifs, invitations...
  Assistance et soutien ainsi que prise en charge de vos invités.
• Expositions
  Préparation au préalable, organisation, prise en charge des clients dès leur arrivée...
• Prise en charge de vos employés
  Recrutement d'employés provenant de France ou d'un pays francophone ou délégation de vos employés dans l'un de ces pays.
  Soutien lors de démarches administratives, recherche de logement, formalités nécessaires.
• Communication téléphonique
  Prise en charge de communications téléphoniques franco/allemandes et règlement de litiges en votre nom.
• Voyages en pays francophones
  Préparation, organisation et en cas de besoin accompagnement lors de voyages d'affaires.
• Interprétariat Lors de réunions, meetings, voyages d'affaires.
• Traductions
• Guide de Musée ou de villes
  (groupe de voyages, classes scolaires, jumelages etc...)
• Et encore beaucoup plus...

Vos avantages - Vos profits

• Economie de temps 
• Réduction des coûts
• Représentation de votre entreprise (en cas de besoin suppléance)
• Communication/Compréhension professionnelle (connaissance parfaite des deux langues concernées).
• Compréhension des mentalités, éviter les malentendus Comprendre le client! 
• Prise en charge d'autres activités et d'autres tâches à l'inverse du travail essentiel du traducteur (avantages supplémentaires comme par ex. Sightseeing-tour, réservation d'hôtel, de restaurant etc. ...)
• Accompagnement et élaboration de projets chez vos clients français.

Cela signifie :

• Des clients et des partenaires d'affaires satisfaits (ce qui maintient et soigne les bonnes relations d'affaires)
• Bénéfice de l'image et publicité effective pour votre entreprise grâce à un encadrement professionnel.
• Elimination des barrières linguistiques et des différences culturelles.
• Lien commun entre clients et entreprises.

Qui profite de mon service?

• Entreprises, organisations et sociétés ainsi que tous ceux qui ont des rencontres d'affaires franco allemandes.
• Petite et moyenne industrie.
• Entreprises commerciales.
• Bureau d'études.
• Entreprises du tertiaire.
• Branche touristique.
• Villes et communes.
• Associations.
• Commerces et magasins.
• Personnes privées.

N'hésitez pas à me contacter : j'aurai le plus grand plaisir de travailler avec vous.

Comprendre le client !